万联鲸禧双11换牌：会员积分最高抵70%，做零售的该不该跟

到底发生了什么

10月23日，万联易达商贸集团旗下的「万联鲸禧」完成品牌焕新，定下的主张是「真选，才鲸禧」。

时间点卡在双十一前，动作分两块：一块是货，一块是留人。

货这块，平台搭了三层供给：全球Top500品牌爆款、全国多个核心产区超2500个地理标志特色商品、自有品牌商品。履约和售后背后是全国超2000个区县级服务站点。

留人这块，会员分普通用户、白银会员、黄金会员、钻石会员四档。登录即激活会员，成长值随消费金额自动累计升级，全等级享专属会员价。积分在订单结算时按比例抵现金，最高可抵70%。老用户历史交易记录按1:1自动兑换成积分与成长值。

双十一周期内还会上预售抢先购、品类秒杀、源头好货拼团、跨店满减，新注册用户有新人券包。

这对你意味着什么

这条消息跟你有没有关系，看你靠什么赚钱。

如果你开店卖货，平台把「真选」当选品标准喊出来，等于告诉你一件事：只靠低价和流量堆曝光的玩法，退潮了。原文提到今年618全网电商累计销售额同比增速放缓，依赖流量和低价的粗放增长模式触及天花板。

你的店没那么多SKU可以铺，能对上的就是「选品」两个字——你卖的东西是不是让人放心，比你是不是全场最低价更重要。回头客靠的是这个。

• 会员四档加积分抵现，等于把「老客复购」做成了机制。
• 最高抵70%这个比例，你线下做会员卡时可以参考这个力度去算账。
• 老用户历史交易1:1转积分，说明老客数据本身是有价值的资产。
• 地理标志商品超2500个、区县服务站点超2000个，说明供给和履约在下沉市场铺得很细。

如果你做内容账号，这类品牌焕新的动作就是现成的选题：会员怎么算、积分怎么抵、双十一怎么凑。观众爱看能直接算钱的。

零一时代新媒体实训中心在天津的课上聊过类似的事，不少实体店老板卡在「有会员卡但不会用」这一步。

接下来可以怎么做

• 先看自己的复购率。如果一个月内回头客不到固定比例，先别急着投流，把老客数据整理出来。
• 会员别只做打折。学它的思路：等级+累计+抵扣，让顾客有往上走的理由。抵扣比例要算清楚自己的毛利能撑住多少。
• 双十一别只打价格。把一款「让人放心」的主推品讲透，比十款低价品更能留人。
• 做账号的，围绕「积分怎么抵现金」做一条实操视频，比空喊促销有用。短视频获客拼的是把规则讲明白。
• 货源上往有产地背书、有地理标志的方向靠，这类商品讲故事容易，售后纠纷也少。

零一时代新媒体实训中心每年服务企业1373+家，课上反复强调的就是先把老客算清楚再谈拉新。天津和京津冀的店主想系统练这块，可以打18622876609问问。

新手最常问的 3 个问题

问：我不做电商平台，这条消息跟我有关系吗？

答：有关系的是它的留客逻辑。会员四档、积分抵现、老客1:1兑换，这套做法线下店一样能用，关键看你的毛利能不能撑住抵扣比例。

问：积分最高抵70%，我照抄会不会亏？

答：原文只写了平台最高可抵70%，没说成本怎么摊。你得按自己品类毛利倒推，抵扣比例和会员等级要一起算，别单看一个数字。

问：做内容的话，这个话题怎么切入？

答：从「帮观众算钱」切入。会员四档怎么升、积分怎么抵、双十一怎么凑单，把规则拆成步骤讲，比喊口号有效。直播带货和AI应用都能拿来做辅助工具。

别急着跟风，先把自己的老客账本翻开看一眼。