2026年10月2日,小红书《危及交易安全违规管理细则》修订版正式生效。
以前很多说不清的玩法,现在被白纸黑字列成了严重违规,违约金直接开到5000元起。
规则把“危及交易安全”界定为十类场景,包括大量订单不履约、引发负面舆情、品退率/投诉率/差评率/店铺分异常、出现大量交易纠纷,以及夸大宣传和异常价格承诺不兑现。
典型例子就是低价引流不发货、虚假免单。
共同点只有一个:用户钱花了,货没到,或者被耍了。
小红书《危及交易安全违规管理细则》修订版10月2日起生效,商家、买手、服务商做站外引流、夸大收益、空包发货或类目错放,可能被扣5000至20000元并冻结店铺、封禁账号。
不管你是开店卖货的商家、做带货的买手,还是服务商,只要在小红书上做交易,都在治理范围内。
规则要求这三类主体立即自查四件事:站外引流、夸大收益、空包发货、类目错放。
我们零一时代新媒体实训中心在天津做新媒体实操培训,接触的学员里一多半是实体店老板和夫妻店。上个月就有学员拿着规则截图来问:到底哪些话不能再说了。这类问题几乎每个月都有人问。
先看清楚处罚动作。
一般情况下:扣违约金5000元,同时可以冻结店铺、限制提现、封禁账号、禁用BCIM客服工具。
情节特别严重:扣违约金20000元。
这些还不算完,还会叠加下架屏蔽商品、限流限单、取消蒲公英准入、限制广告投放。
对中小商家来说,扣5000元加冻结店铺加封禁账号,基本等于一夜清零。
而且处置是叠加的,不是只罚一样。
特别注意“诱导购买电商、AI、股票预测、债务优化等课程”被单独点名。做知识付费和培训的,这块是重点治理对象。
我见过不少京津冀的店主,明明货没问题,就栽在笔记里留了微信号这一步。
只要你引导用户离开平台交易,就落入“站外引流”的范畴。即使没直接说“来买”,只要形成交易导流,都可能被判定违规。稳妥做法是不留、不引导。
规则写的是“情节严重扣5000元、特别严重扣20000元”,实际以平台判定为准。关键是这不是提醒,是真金白银的处罚,而且会叠加其他处置。
会。规则明确把买手纳入自查范围。做带货的博主同样要注意站外引流和夸大收益的问题。
你的爆款从点击咨询开始
先试听,再报课,零基础也能轻松入门