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抖音类目资质高风险更新于 2026-10-20

抖店服务市场动销率考核:连续三周不达标,类目资质可能被取消

这条规到底改了什么

抖店服务市场从2026年10月20日起,对商品管理、商品供应链、电商ERP这三个类目的服务商,按周考核“近30天新发且在架商品的动销率”。

简单说,就是看你用的发品工具,帮商家发上去的商品,卖不卖得动。

达标线是60分。每周五考评,看的是前一天周四的单日分数。

一句话讲明白

在商品管理、商品供应链、电商ERP类目下,近30天有调用发品接口的服务商,每周五考核动销率,低于60分就处置,连续三周不达标可能被取消类目资质。

谁会被管到

  • 你的服务在抖店服务市场已经上线。
  • 你的服务类目是商品管理、商品供应链,或者电商ERP(二级类目)。
  • 近30天你有调用发品接口。

三个条件同时满足,就在考核范围里。缺一个就不管你。

这条规我们给学员讲的时候,问得最多的是“我是开店的,不是服务商,跟我有关系吗?”——如果你只是用工具发品,不对外提供服务,那这条规不直接管你。但工具被处置,你的发品效率会受影响。

不做会怎样

按周算,不达标就处置,而且是阶梯式的:

  • 第一周不达标:服务下架7天。
  • 第二周不达标:服务下架7天,同时限制发品接口(/product/addV2和/product/addSchema)。
  • 第三周不达标:平台可以取消类目资质。

注意,取消类目资质意味着停止API调用,已订购且仍在有效期内的商家也用不了服务。

服务被隐藏或下架期间,已订购的商家还能继续用和续订,新商家不能订购。

我们零一时代新媒体实训中心在天津做新媒体实操培训7年,见过不少京津冀的实体店老板因为工具被限流,发品节奏全乱。选服务商时,别只看功能,也看一眼它的动销数据。

照着做就不会错

  • 每周五前,去服务商工作台查分数:市场经营管理 - 经营管理 - 服务评分 - 评分列表,点具体记分日期看。
  • 分数低于60,当天就开始排查:是发品质量差,还是订单归因有问题。
  • 如果对数据有异议,在处置执行之日起7个自然日内,通过开放平台工单提交申诉。
  • 申诉要附证明材料:订单凭证、数据对比截图、系统故障时间说明。
  • 同一考核周期(7天内)、同一服务只能提交1次异议申请,逾期视为认可结果。
  • 平台会在10个工作日内审核反馈,审核期间原处置不停止。
  • 后续考评周四单日分数回到60分及以上,且没有违规或风险,当周周五自动恢复。

新手常问

我只是个开店的,不开发工具,这条规跟我有啥关系?

不直接管你。但你用的发品工具如果被下架或限流,你发品会受影响。选工具时留意它的动销考核状态。

分数怎么算的?

近30天商家通过你的应用创建上架的店铺在架商品中,有订单的商品占比。每周五取周四单日分数,60分达标。

被处置了,已订购的商家还能用吗?

服务隐藏或下架期间,已订购的商家还能继续用和续订。但取消类目资质后,API调用停止,有效期内也用不了。

抖店服务市场动销率考核:连续三周不达标,类目资…
官方原文配图(1/2)
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