抖音来客在 2026 年 10 月 26 日发布《综合行业【汽车维修保养-到家】类目管理规范》，2026 年 11 月 10 日生效。
变化最大的地方在商品类目：11 月 10 日起，新增的“洗车”商品类目可以发布，范围只有上门洗车服务；“汽车养护-到家”商品类目不再支持新增商品发布。
经营类目名没改，还是生活服务-汽车服务-汽车维修保养-到家。但这个类目从 11 月 10 日起是定向邀约准入，只接上门洗车业务的商家。
还有一条容易漏：这个类目只能发预约商品。
做抖音上门洗车的商家和创作者注意：11月10日起类目改定向邀约，只接上门洗车，保证金10万，指标超行业均值5倍会被清退。
两类人：在抖音生活服务经营【汽车维修保养-到家】类目的商家，和推广【上门洗车】业务的创作者，也就是开直播、发短视频带货的那些人。
商家想进这个类目，这几条是硬条件：
这条规我们给学员讲的时候，问得最多的是“个体户能不能进”——答案是必须中国大陆注册企业。
商家违规，平台按《商家违规行为管理规则》《商家违规分管理规则》处理。创作者违规，按《创作者违规管理规则》《创作者信用分规则》处理。
这个类目是邀约进来的，也留了准出的口子。下面任一条命中，就会被准出：
5 倍对应的当前阈值：差评率 1.33%，投诉率 0.14%，商责退单率 1.60%。
上个月还有学员拿着后台截图来问这三个指标怎么看。零一时代新媒体实训中心在天津，京津冀做汽车服务的学员不少。
不能。规范要求入驻主体是在中国大陆注册的企业，而且营业执照注册时间满 2 年、注册资金 100 万及以上。
【汽车维修保养-到家】的【上门养车】角色商家，缴 100,000 元。软件服务费按抖音来客后台公示的来。
规范里只写了 11 月 10 日起不再支持新增商品发布，已经发出去的老商品怎么处理没写。别自己猜，直接去问招商。
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